Bericht über Vodafone - Na klappt doch!!

von HexaPuma , über "DSL 6.000" von Vodafone , am 09.04.2010 um 12:44 Uhr

Na klappt doch!!

Meine DSL Box hatte den Geist aufgegeben ( wusste ich aber zu diesem Zeitpunkt noch nicht).Manchmal kamen eingehende Anrufe an, manchmal nicht (eher öfter. Haben uns schon gefragt ob die Bekannten uns meiden! Aber kam ja keine Verbindung zu statten. Im WWW wurde ich des öfteren rausgeschmissen in den letzten 4 Wochen. Down- und Uploud unter aller S..! Habe erst gedacht liegt an meinem Rechner (schon in die Jahre gekommen), aber dem war nicht so. Kundenservice angerufen und Fall geschildert. Sehr kompetente Berater [und was die alles über meine Verbindungen (ob sie nun zustanden kamen oder abgebrochen wurden)wussten. War schon erschreckend]. Also haben die aus der Ferne festgestellt, das vermutlich (99%) die Box ne Macke hat. Binnen eines Tages kam die neue Box, Anschluß leichter als bei der alten und schon war alles in bester Ordnung. Die Telefonanrufe kommen wieder wie früher und aus dem WWW werde ich (zur Zeit) auch nicht wieder rausgekickt.

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