1. » Erfahrungsbericht: schlechter kundenservice und dubiose geschäftspraktiken

von , über "DSL 2.000" von Vodafone , am um 10:03 Uhr

schlechter kundenservice und dubiose geschäftspraktiken

von vodafone kann ich nur abraten. fristgemäß eingereichte kündigungen werden einfach ignoriert und einen kundenservice gibt es quasi nicht. auf anfragen hin, muss man ewig auf antwort warten und erhält dann auch nur allgemein gehalte sätze. auf spezifische kundenanliegen einzugehen ist keine stärke dieses konzerns. die geschäftspraktiken sind dubios: im internet ausgelöste aufträge, werden vom telefonservice - von dem man tag und nacht belästigt wird - einfach storniert und um unerwünschte bestandteile erweitert. ich rate definitiv ab von vodafone!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 18.02.2012 um 12:32 Uhr
Bei 1&1 schriebst Du doch heute, dass Du einen DSL 6000 Anschluß hast? Was denn nun? Beide Berichte siind wohl Fakes. Typisch air-abfangjäger/babyrobbe.

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