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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
wenn man den vertrag im shop abschliesst gibt es kein widerrufsrecht und es wäre schneller gegangen. wie kann man sowas auch auf die letzte minute machen.
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sehr lange Wartezeiten bei der Antragsannahme
Als wir von dem Implementierungsmanager und Vodafone nichts mehr hörten, am Telefon: Anträge bleiben wegen dem Widerrufsrecht ca 7 Tage liegen!!! Bis diese überhaupt erfasst werden.
Eine andere Lösung konnte uns nicht angeboten werden, den Mitarbeitern war es auch egal, dass unser alter Anschluss am 19.Juni abgeschaltet wird.
Gibt es in Deutschland überhaupt noch vernünftige Firmen die Wert auf Kundenzufriedenheit legen, und wo es einen (1.) Ansprechparter gibt der sämtliche Vollmachten hat und geeignete Lösungen anbieten kann?