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von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 12:22 Uhr

Service sehr schlecht, enttäuschend von Anfang bis Ende!

geplanter Geschäftskundenanschluß läuft bis heute als Privatkundenanschluß!
von 6 zu portierenden Rufnummern funktionierte am Übernahmetag 1 (!) Rufnummer, zwei weitere erst nach vielen Telefonaten und Beschwerdemails mit etwa 3 Wochen Verspätung, drei weitere Rufnummern funktionieren bis heute nicht (5 Monate!) - als Geschäftskunde eine Katastrophe!
Vodafone DSL Router nach einem Monat defekt, bis heute keinen Ersatz bekommen!

Ich habe dann per Einschreiben Klage angedroht, den Vertrag fristlos gekündigt, Zahlungen eingestellt - NICHTS passiert (lediglich Kündigung zum Vertragsende 2016 bestätigt)!
Zusätzlicher Anschluß wieder bei der Telekom, mal sehen wann Vodafone reagiert...
Geschwindigkeit und Verfügbarkeit OK, aber ob das Vodafone-Verdienst ist???

Resumee: jeder Geschäftskunde sollte sich mindestens zweimal überlegen ob er zu Vodafone wechseln möchte!

Ich war bis Ende 2012 über 20 Jahre Kunde mit Mobilfunk bei Mannesmann / Vodafone D2, da konnte ich über Leistung und Service nicht klagen. Was aber nun hier passiert ist einfach nur schlecht und geschäftsschädigend!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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