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VDSL bestellt, DSL bekommen
Nach 5 Wochen (!) und unzähligen Problemen wurde der Anschluss geschaltet. Leider nur auf DSL (16.000Kbps). Nachträglich hieß es, dass VDSL nicht möglich sei.
Ein redseliger Vodafone Mitarbeiter erklärte auch warum: Die Kapazitäten seien ausgeschöpft. Die VDSL Promo wurde eingestellt, weil Vodafone eigentlich nur 800 Slots (Anschlussmöglichkeiten) für VDSL 50.000 hatte. Verkauft wurden bereits über 2400. Da Vodafone mit der Telekom dabei ist, die Knotenpunkte zu erweitern, können Sie die Leistung also nicht liefern.
Das ist keine Art und Weise: 2 Jahre Vertrag im Sack, aber nicht das liefern, was man verspricht.
Wenn ich ein iPhone 5s kaufe, möchte ich auch kein iPhone 4, oder 5.