Bericht über Vodafone - WARNUNG! vor Vodafone DSL!

von Rönnefahrt Jonny , über "InternetFlat Paket DSL 16.000" von Vodafone , am 08.01.2013 um 22:48 Uhr

WARNUNG! vor Vodafone DSL!

Als wir unseren Tarif gebucht hatten, wurde eine 16.000 Leitu7ng mit Festnetzflat für 19,99 Euro/ mtl. angeboten, da wir schon Mobilfunkkunden sind. Nun hatte unser alter Anbieter den Anschluss abgestellt und Vodafone schaffte es nach 1 Monat uns das Produkt zu liefern, obwohl diese selbst für uns gekündigt hatten! Zuvor hatten wir jedoch noch ein Bestätigungsschreiben erhalten, worin stand, dass DSL 6.000 nur angeboten werden könne, da wir die Leitung nicht hätten. Nur doof, dass die Telekom einen vollen 16.000 Anschluss ausgebaut hat und unser erster Anbieter auch diese Leistung erbracht hat. Nachdem nun alles funktionierte, ging schon in der zweiten Woche die achsotolle EasyBox kaputt. Dazu gab es eine Rechnung in Höhe von 139 Euro zur neuen Box, obwohl die Box nur kein W-LAN Signal mehr gesendet hatte. Wir haben natürlich nicht gezahlt und hatten uns nach Drohung zur Sperrung des Anschlusses an einen Anwalt gewandt, welcher das Sonderkündigungsrecht genutzt hatte. Doch Vodafone interessierte dies nicht, wir sollten zahlen. Bis wir dann Strafanzeige wegen Betruges gestellt hatten und Vodafone uns aus dem Vertrag lies. Letztendlich haben wir dann auch die Mobilfunkverträge gekündigt.

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