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Bericht von Alexander Franz, über "DSL 16000", am 17.02.2008 um 14:24 Uhr:
Kundenbewertung
Bei Wechsel von AOL zu Alise hätter ich mehr Service und ehrliche Kundeninfo erwartet. Das der erste telfinische Kontakt mit der Info zur fehlgeschlagenen Alice Einrichtung damit endet dass man die Info bekommt Alice und Windws vista können nicht miteinander macht einem sprachlos- zumal das Alice-Hanbuch extra die Einrichtung mit Vista beschreibt.
Für eine Leistungszusage bis 16 MB und tatsächlichen Download von ca 4 sowie upload von 300 kB liegen Zusage und Realität zu weit auseinander.
Die Leitung ist nicht Stabil- im Telefon sind ca. 3x am Tag Störungsmeldungen an der Tageesordnung
Erste Eindruck schlechter Sevice.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung: 
KundenbewertungBei Wechsel von AOL zu Alise hätter ich mehr Service und ehrliche Kundeninfo erwartet. Das der erste telfinische Kontakt mit der Info zur fehlgeschlagenen Alice Einrichtung damit endet dass man die Info bekommt Alice und Windws vista können nicht miteinander macht einem sprachlos- zumal das Alice-Hanbuch extra die Einrichtung mit Vista beschreibt.
Für eine Leistungszusage bis 16 MB und tatsächlichen Download von ca 4 sowie upload von 300 kB liegen Zusage und Realität zu weit auseinander.
Die Leitung ist nicht Stabil- im Telefon sind ca. 3x am Tag Störungsmeldungen an der Tageesordnung
Erste Eindruck schlechter Sevice.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
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Zu diesem Bericht wurde bisher 1 Kommentar abgegeben:
Kommentar von Vogelflug am 18.02.2008 um 15:33 Uhr:
Ich bin also doch niht der einzige, bei dem es immer wieder zu Ausfällen und Neueinwahlen kommt ... Was für ein Telefon ist das? VoIP mit VOIP-anlage? Welche Stadt ist bei dir in der Nähe?
Ich bin also doch niht der einzige, bei dem es immer wieder zu Ausfällen und Neueinwahlen kommt ... Was für ein Telefon ist das? VoIP mit VOIP-anlage? Welche Stadt ist bei dir in der Nähe?
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