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Bericht von Wilke Christoph, über "BiTel DSL 6.0", am 20.08.2008 um 13:21 Uhr:
Genial
Wir sind nun schon seit einigen Jahren bei BITel und GTelnet und haben natürlich auch unsere Problemchen mit unserem Anschluß. Aber so zuvorkommend und schnell wie bei
diesem Anbieter wurde ich noch von keinem zufriedengestellt.
Auch um größere Probleme kümmert mann sich hier ausführlich und fragt dann auch noch nach, ob alles in Ordnung sei und ob nann noch irgendetwas für einen tun kann.
Also, einen riesen Lob an alle Techniker und Außendienstmitarbeiter.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
GenialWir sind nun schon seit einigen Jahren bei BITel und GTelnet und haben natürlich auch unsere Problemchen mit unserem Anschluß. Aber so zuvorkommend und schnell wie bei
diesem Anbieter wurde ich noch von keinem zufriedengestellt.
Auch um größere Probleme kümmert mann sich hier ausführlich und fragt dann auch noch nach, ob alles in Ordnung sei und ob nann noch irgendetwas für einen tun kann.
Also, einen riesen Lob an alle Techniker und Außendienstmitarbeiter.
Geschwindigkeit:
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Kundenservice:
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Zu diesem Bericht wurde bisher 1 Kommentar abgegeben:
Kommentar von TheLittle am 13.11.2008 um 01:13 Uhr:
Korrekt, man telefoniert solange hinterher, bis der Kunde meldet: Störung behoben. Manche finden das bischen komisch, aber ich find das korrekt.
Korrekt, man telefoniert solange hinterher, bis der Kunde meldet: Störung behoben. Manche finden das bischen komisch, aber ich find das korrekt.
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