wieistmeineip.de
« Alle Provider im Vergleich
« Bewertungsübersicht von Congstar
← vorheriger Bericht | Congstar | nächster Bericht →
Bericht von Ballermann, über "DSL 16.000", am 23.01.2010 um 14:21 Uhr:
DU willst es, Du kriegst es,,,VIELLEICHT !
Anders als "Sch..verein" kann ich diese Truppe nicht nennen.
Ich habe wegen geplanten Umzuges meinen DSL-Zugang (+Flatrate) gekündigt. Leider hat das mit dem Umzug letztlich nicht geklappt und ich wollte die Kündigung 3 Tage später canceln.
Aussage von congstar "aus techn. Gründen nicht möglich".
Also habe ich ein neues Servpacket in Auftrag geben müssen...
Congstar hat wieder 50 Euro abgezockt (war ja auch der Sinn der Sache, von wegen techn. Gründe).
Nun habe ich die gleiche Tel.nummer, gleiche Kundennummer, also gleichen Zugang.
Erst kam Bestätigung für den Auftrag...am nächsten Tag dann die Info: "aus techn. Gründen verzögert sich das Ganze".
Toll !
Genau die gleiche Masche, wie bei meiner ersten Anmeldung bei denen! Das scheint bei congstar System zu haben. Wahrscheinlich will man so seine Kunden zu telefon. Nachfragen bei der Hotline verleiten und daran Geld verdienen.
Man hängt ja für mind. 4 Minuten in der Warteschleife.
Ich warte nun schon geschlagene 3 Wochen auf Freischaltung meines Zugangs !!!
Das einzigste was man hört, man solle sich noch Gedulden.
Aber: Zeit ist Geld !
Das war das letzte Mal CONGSTAR.
Geschwindigkeit:
|
Verfügbarkeit:
|
Kundenservice:
|
Preis-/Leistung:
DU willst es, Du kriegst es,,,VIELLEICHT !Anders als "Sch..verein" kann ich diese Truppe nicht nennen.
Ich habe wegen geplanten Umzuges meinen DSL-Zugang (+Flatrate) gekündigt. Leider hat das mit dem Umzug letztlich nicht geklappt und ich wollte die Kündigung 3 Tage später canceln.
Aussage von congstar "aus techn. Gründen nicht möglich".
Also habe ich ein neues Servpacket in Auftrag geben müssen...
Congstar hat wieder 50 Euro abgezockt (war ja auch der Sinn der Sache, von wegen techn. Gründe).
Nun habe ich die gleiche Tel.nummer, gleiche Kundennummer, also gleichen Zugang.
Erst kam Bestätigung für den Auftrag...am nächsten Tag dann die Info: "aus techn. Gründen verzögert sich das Ganze".
Toll !
Genau die gleiche Masche, wie bei meiner ersten Anmeldung bei denen! Das scheint bei congstar System zu haben. Wahrscheinlich will man so seine Kunden zu telefon. Nachfragen bei der Hotline verleiten und daran Geld verdienen.
Man hängt ja für mind. 4 Minuten in der Warteschleife.
Ich warte nun schon geschlagene 3 Wochen auf Freischaltung meines Zugangs !!!
Das einzigste was man hört, man solle sich noch Gedulden.
Aber: Zeit ist Geld !
Das war das letzte Mal CONGSTAR.
Geschwindigkeit:
|
Verfügbarkeit:
|
Kundenservice:
|
Preis-/Leistung:
← vorheriger Bericht | Congstar | nächster Bericht →
61 von 109 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
JA
NEIN
(Bericht unzumutbar?)
Zu diesem Bericht wurde bisher 1 Kommentar abgegeben:
Ergänzungskommentar des Berichtschreibers Ballermann am 25.01.2010 um 14:27 Uhr:
heutige Nachfrage ergab, man hat sich nun mit T-Com in Verbindung gesetzt, nochmal 7-10 Tage warten auf Antwort :(
heutige Nachfrage ergab, man hat sich nun mit T-Com in Verbindung gesetzt, nochmal 7-10 Tage warten auf Antwort :(
Schreiben Sie einen Kommentar zu dem Bericht von Ballermann
