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Bericht von Falko, über "DSL 2.000", am 04.08.2010 um 19:26 Uhr:
Service? Schlechter nicht möglich!!!
Bei der Portierung wurde ein Fehler gemacht. Seit dem habe ich keinen DSL-Sync und versuche verzweifelt über die Congstar Hotline und per Mail Hilfe zu bekommen.
Nach über 10 Gesprächen mit Congstar Mitarbeitern, 2 Mails und 3 Tagen wird die Störung jetzt endlich an die Telekom weitergeleitet. Warum muss ich dafür 10 mal anrufen?
Ich werde auf jeden fall Wechseln.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Service? Schlechter nicht möglich!!!Bei der Portierung wurde ein Fehler gemacht. Seit dem habe ich keinen DSL-Sync und versuche verzweifelt über die Congstar Hotline und per Mail Hilfe zu bekommen.
Nach über 10 Gesprächen mit Congstar Mitarbeitern, 2 Mails und 3 Tagen wird die Störung jetzt endlich an die Telekom weitergeleitet. Warum muss ich dafür 10 mal anrufen?
Ich werde auf jeden fall Wechseln.
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