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Bericht von Schredder, über "DSL 16.000", am 08.08.2010 um 23:15 Uhr:
totales Caos bei congstar
4 Wochen ohne Telefon - ständig wechselnde und wiedersprüchliche Angaben zu Zugaim Forum und im Chat.
Der Support per Formular: sinnlos die lesen die Fragen nicht mal
Der Support per Telefon: teuer und sinnlos (was noch schlimmer ist) weil die nichts machen können
Vom Support wird dem kunden immer wieder eingeredet er wäre dazu nicht in der Lage Zugangsdaten einzugeben.
Beim Anmelden werden unsichere Passwörter vergeben - nach Änderung gehen dann alte wie auch neue PWs.
-> Vertrag nach 5 Wochen gekündigt. Ich habe das Gefühl das ich veralbert werden soll oder hingehalten.
congstar: du willst es du kriegst nix
Geschwindigkeit:
|
Verfügbarkeit:
|
Kundenservice:
|
Preis-/Leistung:
totales Caos bei congstar4 Wochen ohne Telefon - ständig wechselnde und wiedersprüchliche Angaben zu Zugaim Forum und im Chat.
Der Support per Formular: sinnlos die lesen die Fragen nicht mal
Der Support per Telefon: teuer und sinnlos (was noch schlimmer ist) weil die nichts machen können
Vom Support wird dem kunden immer wieder eingeredet er wäre dazu nicht in der Lage Zugangsdaten einzugeben.
Beim Anmelden werden unsichere Passwörter vergeben - nach Änderung gehen dann alte wie auch neue PWs.
-> Vertrag nach 5 Wochen gekündigt. Ich habe das Gefühl das ich veralbert werden soll oder hingehalten.
congstar: du willst es du kriegst nix
Geschwindigkeit:
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Kundenservice:
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