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Bericht von Max Bremslig, über "Q-DSL home 1536 (1024/512)", am 03.03.2009 um 21:23 Uhr:
"Ich kann Sie nur um Geduld bitten"
"Ich kann Sie nur um Geduld bitten" - klingt höfflich - nach einer Woche Totalausfall aber eine geschmückte Frechheit. Genau so wie die Schuld einfach so Anderen zuzuschreiben ("Vielleicht hatte der Telekeom-Techniker keine Lust"), nur um nichts zu unternehmen.
Nach zwei Wochen endlich der Telekom-Techniker da. "War doch klar, dass an der Leitung nichts ist. Ist sicher diese komische Technik von QSC wieder. Ich ruf' die gleich noch an." - Warum weiss der Telekom-Mitarbeiter auf Anhieb, wo das Problem liegt, wärend man bei QSC scheinbar nur mit den Schultern zuckt? Paar Stunden nach dem Technikerbesuch wieder zu Hause - Modem ist verbunden. Ich habe nichts gemacht, die Telekom nichts - Zauberei!
Nein Kinder - so geht das nicht. Nach nun sieben Jahren als Kunde muss ich mir wohl leider einen neuen Anbieter suchen, bei dem es noch erlaubt ist, sein Kopf einzuschalten. Die QSC hat wohl vergessen, was sie groß gemacht hat.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
"Ich kann Sie nur um Geduld bitten""Ich kann Sie nur um Geduld bitten" - klingt höfflich - nach einer Woche Totalausfall aber eine geschmückte Frechheit. Genau so wie die Schuld einfach so Anderen zuzuschreiben ("Vielleicht hatte der Telekeom-Techniker keine Lust"), nur um nichts zu unternehmen.
Nach zwei Wochen endlich der Telekom-Techniker da. "War doch klar, dass an der Leitung nichts ist. Ist sicher diese komische Technik von QSC wieder. Ich ruf' die gleich noch an." - Warum weiss der Telekom-Mitarbeiter auf Anhieb, wo das Problem liegt, wärend man bei QSC scheinbar nur mit den Schultern zuckt? Paar Stunden nach dem Technikerbesuch wieder zu Hause - Modem ist verbunden. Ich habe nichts gemacht, die Telekom nichts - Zauberei!
Nein Kinder - so geht das nicht. Nach nun sieben Jahren als Kunde muss ich mir wohl leider einen neuen Anbieter suchen, bei dem es noch erlaubt ist, sein Kopf einzuschalten. Die QSC hat wohl vergessen, was sie groß gemacht hat.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben:
Kommentar von kiwiman am 06.04.2009 um 11:17 Uhr:
naja vielleicht liegt es doch an der Telekom...einmal war son Typ bei mir und hat gesagt er hätte etwas an der Leitung repariert und nun hätte ich wieder bessere Leitungswerte....War aber nciht so
naja vielleicht liegt es doch an der Telekom...einmal war son Typ bei mir und hat gesagt er hätte etwas an der Leitung repariert und nun hätte ich wieder bessere Leitungswerte....War aber nciht so
Kommentar von Radon8472 am 19.06.2009 um 16:36 Uhr:
QSC ist leider teilweise gezwungen T-kom Technik zu nutzen, und wenn die nicht funzt, kann QSC nur die Telekom darum zu bitten dies zu korrigieren. Nur T-kom gesteht selten ihre Fehler ein.
QSC ist leider teilweise gezwungen T-kom Technik zu nutzen, und wenn die nicht funzt, kann QSC nur die Telekom darum zu bitten dies zu korrigieren. Nur T-kom gesteht selten ihre Fehler ein.
Kommentar von db1954 am 30.10.2011 um 21:48 Uhr:
Nicht umsonst heißen die Jungs "Telekomiker". Zwei Wochen Wartezeit, "komische Technik von QSC", Zauberei: komm' doch zur Telekom, da ist alles bestens. Never!!!
Nicht umsonst heißen die Jungs "Telekomiker". Zwei Wochen Wartezeit, "komische Technik von QSC", Zauberei: komm' doch zur Telekom, da ist alles bestens. Never!!!
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