Bericht über T-Home - Deutsche Telekom (Internet-Zugang)

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Bericht von Margot Hermes, über "DSL 16.000", am 11.03.2010 um 00:03 Uhr:

Srändig Verbindungsabbrüche

Seit 3 Wochen gibt es immer wieder Verbindungsabbrüche. Seit einer Massenstörung hat die Telekom das Problem nicht in den Griff bekommen. Ausserdem ist die Geschwindigkeit zurzeit miserabel.
Der Kundendienst schickt in solchen Fällen gern einen Service-Techniker, natürlich kostenpflichtig (sehr teuer: 15 Min. Techniker plus Fahrtkosten: 110,00 Euro), da der Techniker natürlich beim Kundenanschluss nichts finden kann. Das Problem liegt eindeutig bei der Telekom selbst.

Geschwindigkeit:

| Verfügbarkeit:

| Kundenservice:

| Preis-/Leistung:

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben:

Kommentar von Admin am 11.03.2010 um 00:41 Uhr:

Verstehe! Thema aktuell! TV sollte man immer über eine SAT Schüssel empfangen, da nie Probleme und Unabhänig!!!

Kommentar von Wind am 11.03.2010 um 12:36 Uhr:

Wo dieser Preis herkommt ist mir fraglich,bei mir war mal die Telekom ca. 30 Min.gebraucht einschl.Fahrtkosten sollte ich 45 Euro zahlen,versuch mal den Netzmanager zu installieren welche Fehler erhat

Kommentar von Drozella am 11.03.2010 um 15:27 Uhr:

SAT Schüssel ohne Probleme? Ha Ha Ha!

Kommentar von NeverMind am 12.03.2010 um 03:08 Uhr:

an VF Stelle würde ich auch behaupten das dies wohl an der letzten Meile liegt.

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