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Bewertung von Versatel: 2,2 Punkte
| Anzahl abgegebener Bewertungen: | 3.475 | Punkte:1) |
| Zufriedenheitsindex2) |  |
2,1 von 5,0 |
| Bewertung Geschwindigkeit |
| 2,2 von 5,0 |
| Bewertung Verfügbarkeit | 
| 2,8 von 5,0 |
| Bewertung Kundenservice |
| 1,9 von 5,0 |
| Bewertung Preis-/Leistung | 
| 2,5 von 5,0 |
| Gesamtbewertung: |
| 2,2 von 5,0 |
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| hilfreich? | Berichte | |
Umfang: Wertung:  |
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Je nachdem wo man wohnt. von Sergeo, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 25.01.2010 um 12:32 Uhr Hallo ich nutze ebenfals Versatel und muss sagen das es hier glaube ich ortsabhängig ist ob und wie versatel arbeitet. Bin jetzt vom osten in den Westen gezogen(jetzt nahe Münster Osnabrück)und muss sagen das ich erst jetz zufieden bin mit Versatel. ... |
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Zu wenig Leistung für das Geld von wunhtx, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 25.01.2010 um 11:02 Uhr Mit geringen Ausnahmen komme ich nicht beim Download über 3000. Dafür, dass ich für 6000 zahlen, aber kaum die Hälfte erhalte, warte ich nur noch ab, bis mein Vertrag ausläuft, um dann zu wechseln. |
Umfang: Wertung:  |
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Lausige Performance von Andi, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 24.01.2010 um 19:24 Uhr Habe seit November regelmässig am Abend und am Wochenende nur Durchsatzraten von 600 kB/s bei einem 16.000er Anschluss! Zu Tageszeiten an denen nicht so viele Leute unterwegs sind sinds dann zwischen 8.000 und 11.000 KB/s. Das heisst Versatel pack ... |
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ich bin soweit zufrieden versatel von Franz Wans, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 24.01.2010 um 17:43 Uhr der kundenservice ist soweit in ordnung nur bin ich mit der 0180 nicht zu frieden,da ich eine flattre habe. die geschwindigkeit könnte höher sein,am liebsten die schnellste die es gibt.der preis könnte nochmal runter gehen so um 19,90 euro so weit ... |
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Wehe du kündigst!! von aw-online, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 23.01.2010 um 18:15 Uhr Hallo. Fairerweise gleich am Anfang: Bin bei gelsennet, kleiner Provider im Raum Gelsenkirchen, der aber ein Ableger der Versatel ist. Bin Kunde bei denen der ersten Stunde, also schon mehrere Jahre. Was mich nun veranlasste, mal nach einem Angebot ... |
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Mieser Service, downloadrate 88kbit/s bei DSL 2000 Rate von Asselner, über "DSL 2.000 (2048/384)", am 23.01.2010 um 16:34 Uhr Hallo zusammen. Also was Schlechteres als Versatel gibt es nicht! Habe am Anfang meine Vertragslaufzeit DSL 6000 gebucht, laut Versatel kein Problem. Der Anschluß kam, und die Downloadrate lag höchstens bei 1800 Kb/s. Ich mir gedacht,hmm ruf mal da a ... |
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Schwache Leistung , Service nur leere Versprechungen, nie wieder. von Westy werner, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 23.01.2010 um 13:15 Uhr Hallo und guten Tag. Habe bei Versatel-Gelsennet die 16.000/800 mBit/s Leitung gebucht. 700-800 mBit/s. schreibe jeden Tag im zwei Stundentakt die Download und Uploadwerte von (wie ist meine ip.) auf. Mangelnde DSL-Geschwindigkeit seit Dezember ... |
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Ist schon verdammt gut von Michel S04, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 23.01.2010 um 11:08 Uhr Das klappt alles prima, Service und Support sind in Ordnung!!! |
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Das schlimmste was es gibt von misterx, über "DSL 1.000 (1000/128)", am 22.01.2010 um 18:44 Uhr der schlimmste Anbieter den ich kenne. schlechter service, kaum leistung und bein Anruf nur wage aussagen. nie wieder versatel |
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Kundenservice auch bei Firmenkunden schlecht von Quack456, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 22.01.2010 um 11:06 Uhr Der Kundenservice ist eindeutig der große Minuspunkt bei Versatel. Dies ist auch bei Firmenkunden nicht anders. Man hat dort zwar eine 0800-Nummer wo man auch nahezu rund um die Uhr einen Callcenter-Mitarbeiter an die Strippe bekommt, aber die Kommun ... |
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weniger gut von borsigtrainer, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 21.01.2010 um 10:56 Uhr die 6000 ist kaum erreichbar. Meißt nur mit 500 |
| Umfang: Wertung: |
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Bescheidene Flatrate von Gerhard Vetter, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 19.01.2010 um 19:12 Uhr Bis zum heutigen Tag ist Versatel nich in der Lage mir eine einigermaßen vernünftige 6000 Flatrate zur Verfügung zu stellen, auch nicht nach mehrmaligem Reklamierens, erhalte max.2600Kbits, echt enttäuschend so ein Anbieter, werde meinen Vertrag fris ... |
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Schlechter gehs nicht von Toni, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 17.01.2010 um 12:37 Uhr Es gibt keinen wirklich erreichbaren Mitarbeiter, mails werden nur mit Standardtexten , wenn überhaupt vertröstend beantwortet. Kostenpflichtige Kontaktnummer wo sich nach über 10 min. niemand meldet aber die *Verbindung* berechnet. |
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schlechter Service von Robbe12529, über "DSL 4.000 (4096/512)", am 16.01.2010 um 23:40 Uhr Das sind die Erfahrung, die ich mit Versatel beim Telefonanschluss meiner Eltern gemacht habe bzw. immer noch mache: Es geht schon damit los, dass die Hotline nur über 01805 zu erreichen ist. darüber wird selbst die Störungshotline abgewickelt. Die e ... |
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Ebenfalls sehr zufrieden! von nicric, über "DSL 2.000 (2048/384)", am 14.01.2010 um 16:34 Uhr Ich bin nun schon seit ca. 3 Jahren über Versatel mit der Welt verbunden und kann nur positives berichten. Geschwindigkeit ist gleichbleibend hoch, nur einen Ausfall der Internetverbindung in 3 Jahren! Beim Umzug vor einem Monat gab es ein kleines Pr ... |
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Sehr zufrieden! von Fresh0razoR, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 13.01.2010 um 15:00 Uhr Hallo zusammen! Ich denke es wird Zeit auch mal was positives über Versatel zu schreiben. Denn während ich bei 1&1 immerhin 7 Monate auf mein DSL warten musste, um es am Ende dann doch nicht zu bekommen, habe ich bei Versatel gerade mal 4-5 Wochen ... |
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Höchst unzuverlässige Verbindung von Garou01, über "DSL 2.000 (2048/384)", am 12.01.2010 um 16:42 Uhr Seit 07.12.2009 bin ich bei Versatel. Bis heute (12.01.2010) hatte ich in 54% der Gesamtzeit keinen DSL-Zugang. "Service" nur über kostenpflichtige 01805-Verbindung erreichbar, obwohl Telefonverbindungen zur Abgabe von Störungen nach Industrieabsprac ... |
| Umfang: Wertung: |
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Erfahrungsbericht von Hubert Liesenberg, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 12.01.2010 um 13:45 Uhr Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der Versatel, und habe vor ca. 12 Monaten meinen vertrag von 2.000 aus 6.000 ändern lassen mit der Hoffnung einen schnelleren PC zu bekommen. Dieses war auch zu Beginn der Umstellung so aber nur für einen kurzen ... |
| Umfang: Wertung: |
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72488 Sigmaringen von Gerhard Paul, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 11.01.2010 um 22:56 Uhr Nie mehr Versatel. 1.Keine Verbindung zu E-Mail möglich 2.Keine Möglichkeit die Rechnungen anzuschauen 3.Keine Antworten auf meine Mails |
| Umfang: Wertung: |
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Nie wieder von Versatelgeschädigter, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 09.01.2010 um 00:56 Uhr 2Jahrelang NUR DSL2000 statt 6000 obwohl nur 1300m von Vermittlungsstelle weg! Meine Gigabit Netzwerkarte soll schuld seien, soll die auf 10Mbit stellen *rofl |
| Umfang: Wertung: |
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dsl mit 10% Geschw., Tel tageweise gestört von doppelzweier, über "DSL 4.000 (4096/512)", am 07.01.2010 um 22:36 Uhr seit ca 1 Jahr unregelmäßige Störungen am Telefon (nicht erreichbar, kein Ausgang) jedesmal mehrere Tage bis Störung behoben. Nervige Telefonate mit Service-immer ist erst mal Kunde schuld. Kompetenter Service-Techniker: feines aber häufiges Versa-Pr ... |
| Umfang: Wertung: |
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Alles Gut von Salvavida, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 07.01.2010 um 16:33 Uhr Ich bin sehr zufrieden mit Versatel, gute Beratung und problemlose Nummernportierung. Die DSL-Geschwindigkeit schwankt manchmal, aber im Schnitt liegt sie zwischen 4000 - 6000, was natürlich standortabhängig ist. |
| Umfang: Wertung: |
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Versatel: langsam, störanfällig, unkompetent von M.Pflug, über "DSL 4.000 (4096/512)", am 06.01.2010 um 21:30 Uhr Seit über eienem Jahr hab ich nur Ärger mit Versatel |
| Umfang: Wertung: |
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Mieser Service von Blaubär, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 06.01.2010 um 19:46 Uhr War im Dezember 2 Wochen ohne Telefonanschluß. Im Januar 4 Tage das gleiche. Hotline nicht zu erreichen- total überlastet, d. h. Kosten ohne Gegenleistung. Der Service läuft offenbar nach dem Muster: je mehr Fehler ich mache desto mehr verdiene ic ... |
| Umfang: Wertung: |
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VERSATEL NEIN DANKE von BG aus B, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 06.01.2010 um 08:20 Uhr Wir sind jetzt seit fast 4 Jahren bei Versatel und wir haben nur Probleme. Es gibt zeiten da kommen wir teilweise 1-2 Wochen gar nicht ins Internet. Nach mehreren Anrufen bei Versatel wurde uns schon ein neuer Router geschickt, wir sollten neu Softwa ... |
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2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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