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Bewertung von Versatel: 2,2 Punkte
| Anzahl abgegebener Bewertungen: | 3.475 | Punkte:1) |
| Zufriedenheitsindex2) |  |
2,1 von 5,0 |
| Bewertung Geschwindigkeit |
| 2,2 von 5,0 |
| Bewertung Verfügbarkeit | 
| 2,8 von 5,0 |
| Bewertung Kundenservice |
| 1,9 von 5,0 |
| Bewertung Preis-/Leistung | 
| 2,5 von 5,0 |
| Gesamtbewertung: |
| 2,2 von 5,0 |
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| hilfreich? | Berichte | |
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Keine Antwort ist auch eine ! von A.Kopsch, am 04.01.2010 um 10:07 Uhr Bemühe mich seit Wochen um Klärung der Nichteinhaltung des Vertrages durch Versatel.Soll: DSL 6000 Ist DSL< 4000. Auf Emails keine Antwort seitens des Kundendienstes.Von mir nun einseitige und außerordentliche Kündigung gegenüber dem Vorstand per Ei ... |
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nie mehr versatel von cornelia seeling-oezkan, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 03.01.2010 um 21:28 Uhr ich war fast 30 jahre t-online kunde,bin ich seid september 2009 versatel kunde,hier vielleicht preis günstiger aber internet leistung sehr schlecht wir zahlen dsl 16000 aber momentan haben um dsl 2000,ich wiess nicht mein geduld bald ist am ende ich ... |
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Jahresrückblick 2009 von Wattwurm, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 03.01.2010 um 20:09 Uhr Kurze Zusammenfassung der Erfahrungen aus 2009 Positiv: - Kein nennenswerter Ausfall des I-Net im gesamten Jahr - Geschwindigkeit ca. 5700 DL / 520 UL - Preis: 30.- Euro/Monat f. Maxi Basic 6000 - Prompter Service in Vertragsangelegenheiten ... |
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geschwindigkeit von roland, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 02.01.2010 um 20:02 Uhr versatel ist nicht in der lage über einen längeren zeitraum die die zugesicherte 6000 leitung zu halten auch komplett ausfälle sind nicht selten.Die erfahrungen erstrecken sich über 4 jahre. |
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Versatel von haeichler, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 02.01.2010 um 13:53 Uhr Bis auf ganz seltenen ausfällen im login, bin ich sehr zufrieden.Die Hotline kostet zwar, aber die hilfe war immer zufriedenstellend. Im kurzem,, Ich würde nicht wegen einem billigeren Anbieter wechseln. |
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Im alten und im neuen Jahr nur Störungen !!! von Kaledonien, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 01.01.2010 um 23:23 Uhr Über Weihnachten war mein DSL gestört, nach Sörungsaufnahme im V-Shop war es dann auf einmal wieder da,am ersten folgenden Werktag kam die SMS "Störung behoben", da war es schon längst wieder da.. Das Jahr 2010 fängt schon gut an, da läuft wenigs ... |
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Versatel von inbo, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 01.01.2010 um 11:48 Uhr Ich bin mit den Leistungen der Versatel vollkommen zufrieden! Der Service hilft einen wo er nur kann! Besser kann es wirklich kein anderer Anbieter! Daumen hoch für Versatel |
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Telefon ok. Internet eher nicht von Peter K., über "DSL 16.000 (16000/800)", am 30.12.2009 um 22:15 Uhr Im Durchschnitt gibt es alle 2-3 Monate Ausfälle, meist das Internet. Die "Service Hotline" hat schon so manchen Euro gekostet ( 01805.....) und es ist nervig, teuer und zeitintensiv bis man tatsächlich einen echten Menschen und keinen blöden Ansaget ... |
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Der Speed ist nicht zum aushalten! von WeisserWolf, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 29.12.2009 um 23:39 Uhr Bisher war ich immer zufrieden, hatte nie Probleme. Aber seit dem 23.12. geht rein gar nichts mehr! der Up ist perfekt, aber der Downstream mit 163kb statt der gewohnten 650kb, das is echt n Witz! Laut der mehr als kompetenten Servicekräfte, gibt es ... |
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Nachbarn sind noch mieser dran... von Jerry, über "DSL 1.000 (1000/128)", am 29.12.2009 um 20:27 Uhr ...und die sind nicht bei Versatel, sondern bei T-Online. Dort haben 3 von ihnen eine 384 Kbit-Leitung und einer gar nur ISDN (da bei ihm - laut Telekom - DSL nicht verfügbar ist). Alle Nachbargrundstücke grenzen direkt an unser kleines Privatgrund ... |
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Nie wieder von mh, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 29.12.2009 um 16:37 Uhr Leistungen entsprechen nicht dem Vertrag. Umstellung / Import Postfach gepeicherter Adressen klappt funktioniert nicht kein Service. Werde nach drei Jahren endgültig Vertrag kündigen,!! |
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58239 Schwerte von Lothar Müller, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 29.12.2009 um 11:03 Uhr Geschwindigkeit >8000 kBit/s - Upload >520 kBit/s. Einfach SUPER!! Betreut durch die Stadtwerke Schwerte (RuhrNet). |
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Ein Ende ist absehbar von Gritze, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 29.12.2009 um 10:11 Uhr Nach Jahren der Verzweiflung kommt jetzt endlich das Ende. Nie habe ich die vereinbarte Leistung bekommen(teilweise nur 1500 von 16000). Dagegen war mein Geld immer einwandfrei und hat nie zu Beschwerden seitens Versatel geführt. Allen Leidensgenosse ... |
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Speed leider immer langsamer von Paulifan, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 27.12.2009 um 15:57 Uhr Scheinbar nimmt Versatel in das bestehende Netz so viele Neukunden wie möglich auf, was dazu führt, dass die Bestandskunden als Folge davon nur noch eine geringere Leistung erhalten. Statt des bezahlten DSL 6000 kommt meist nur DSL 2000 an. Die Hotli ... |
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der crasch heisst VERSATEL von helmimar, über "DSL 2.000 (2048/384)", am 26.12.2009 um 10:25 Uhr in der vergangenen Woche der supercrasch im Bereich Dortmund. Kein DSL. Angeblich Bauarbeiten. Jedoch Datenverlust? Man erinnere sich an die Telekom! Musste alles via Kostenpflichtiger Hotline ( zus. 54 Minuten )restaurieren. Ach so, und waehrend die ... |
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seit wochen ein witz von watt-will-der-wurm, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 25.12.2009 um 23:49 Uhr seit wochen kein e zufriedenstellenden ergebnisse mehr. tageweise geht es, dann wieder 300er-geschwindigkeit. die hotline ist hilflos, weiss anscheinend bescheid, kann aber nichts machen. leider habe ich einen 2 jahresvertrag. ich kann es kaum no ... |
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Früher eine Alternative, heute nur noch mies! von Pink Panther, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 25.12.2009 um 09:19 Uhr ... mit "früher" waren die Berlikom-Zeiten gemeint, dort lief alles rund - Kndenservice, Preis/Leistung-Verhältnis etc. Als Versatel die Berlikom übernahm ändert sich alles - die Werbung wurde verzehnfacht, woraufhin aber Leistung und vor allem der ... |
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Internet fällt oft mal einen ganzen Tag aus.Schlechter Service.Keine Hilfe von Simon, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 23.12.2009 um 12:45 Uhr Ab und zu fällt das Internet einen ganzen Tag aus. Der Router kann sich nicht mehr einloggen.Beschwerden helfen garnichts wenn man überhaupt durch die Service Hotline warteschleife durch kommt. Die Internet Up-Time beleuft sich auf ca. 80% wer damit ... |
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Einlogen von rainsan, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 22.12.2009 um 23:16 Uhr Habe seit über 2 Jahren Versatel als Provider. Seit einigen Monaten, habe ich immer Probleme mich einzuloggen. Wer weiß warum? Habe dies schon reklamiert, doch es ist weiterhin schwierig! Ich überlege, ob ich den Anbieter wechseln soll, oder ob Sie ... |
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nie wieder von vurt.runner, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 22.12.2009 um 19:50 Uhr staendige Abbrueche und Verbindungsversuche, die Leistung wird so gut wie nie erbracht ... eine Verlaengerung wird es diesmal nicht geben - leider 2 Jahre Vertragsbindung |
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FINGER WEG !!! von chipkow, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 22.12.2009 um 09:35 Uhr Ich kann nur raten, die Finger von diesem unseriösen Anbieter zu nehmen. Sie erbringen die (mündlich) versprochenen Leistung nicht, prüfen die Leitungen nicht vorher, schieben Fehler immer auf den Kunden (ich kann keinen Fehler finden, also ist es ni ... |
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Nie Wiedert Versatel von Twillems, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 20.12.2009 um 19:59 Uhr Kündige jetzt entgültig, Down und Uploadgeschwindigkeiten sehr oft völlig unzureichend. Dieser Anbieter ist Schrott!! Heute habe ich ca. 5x einen Speedtest gemacht. 1x war download befriedigend, ansonsten alles schlecht. Nichtmals Youtube Filem kann ... |
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3 Jahre und nichts ändert sich von Zale, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 18.12.2009 um 23:30 Uhr Ich bin jetzt seit 3 Jahren im Vertrag mit Versatel. Nach 1 Jahr habe ich auf eine Telefon Flatrate aufgerüstet, was die verbleibende Mindestvertraglaufszeit leider wieder auf 24 Monate verlängert hat. Ich will offen gesagt schon seit spätestens dem ... |
| Umfang: Wertung: |
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Versatel ist eine Katastrophe von Macuser, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 18.12.2009 um 22:05 Uhr Habe mich vor 1 Jahr zu einer Vertragsverlängerung mit DSL6000 hinreissen lassen. Anfangs war es noch ok, inzwischen sind die Leistungsdaten unter DSL2000 angekommen. Ständige sync-Abbrüche alle 30min sind an der Tagesordnung. Die sogenannte 01805er- ... |
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Versatel? Nein danke von Michael H, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 18.12.2009 um 21:50 Uhr Angefangen mit damals DSL Flatrater 20000. Anfangs ganz gut, ohne Probleme. Doch dann ging es los? Wurde Schrittweise bis auf DSL 2000 runter gestuft. Angeblich kann die Leitungskapazität diese Downloadgeschwindigkeiten nicht aufrecht erhalten. NUN D ... |
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2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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