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Versatel

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Bericht von Matthias Bruchmann, am 10.12.2009 um 10:46 Uhr:

sehr unzufrieden

ich bin mit VERSATEL sehr unzufrieden...habe eine 6tausender Leitung... ankommen aber max. 3.000... obwohl ich dies mehrmals bemängelt habe ( schriftlich und telefonisch ) gab es keinerlei Resonanz...

Sobald der Vertrag ausläuft werde ich wechseln....


Geschwindigkeit:  |  Verfügbarkeit:  |  Kundenservice:  |  Preis-/Leistung:

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32 von 91 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben:

Kommentar von Gritze am 14.12.2009 um 16:46 Uhr:

Ob Preisdumping oder nicht. Es gibt einen Vertrag der beide Seiten bindet. Ich glaube nicht, dass das Geld von Matthias nur 20% des aufgedruckten Wertes hat.
Kommentar von Lehrer am 16.12.2009 um 11:09 Uhr:

Wattwurm wieviel Geld bekommst du so von Versatel für deine lecherlichen aussagen. DSL Geschwindigkeit hat in den meisten fällen nicht mit der Config des Pc's zu tun.
Kommentar von Macuser am 18.12.2009 um 22:58 Uhr:

erlebe gerade das Gleiche. In Österreich wärer so ein Geschäftsgebahren nicht möglich. Da gilt der Verbraucherschutz noch was, aber in DE, da ist die Bundesnetzagentur nur ein willfähriger Papiertiger
Kommentar von zett am 29.12.2009 um 02:56 Uhr:

Ja, leider wird der Kunde in DE zunehmend nicht mehr ernst genommen.

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