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Bericht von Michael H, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 18.12.2009 um 21:50 Uhr:
Versatel? Nein danke
Angefangen mit damals DSL Flatrater 20000. Anfangs ganz gut, ohne Probleme. Doch dann ging es los? Wurde Schrittweise bis auf DSL 2000 runter gestuft. Angeblich kann die Leitungskapazität diese Downloadgeschwindigkeiten nicht aufrecht erhalten. NUN DER HAMMER. Versatel stufte mich immer weiter runter, ohne mich davon zu unterrichten und haben fleißig für die 20000 Leitung kassiert. Habe meinen Anwalt eingeschaltet, Klage wegen Betrug gegen Versatel am Laufen. Über den Verbraucherschutz in Erfahrung gebracht:" Kann der Anbieter nicht min. 60% der vertraglichen Leistung erfüllen, kann jederzeit außerordentlich gekündigt werden." Außerordentliche Kündigung habe ich daraufhin eingereicht, und siehe da, sie wurde von Versatel sofort akzeptiert.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Versatel? Nein dankeAngefangen mit damals DSL Flatrater 20000. Anfangs ganz gut, ohne Probleme. Doch dann ging es los? Wurde Schrittweise bis auf DSL 2000 runter gestuft. Angeblich kann die Leitungskapazität diese Downloadgeschwindigkeiten nicht aufrecht erhalten. NUN DER HAMMER. Versatel stufte mich immer weiter runter, ohne mich davon zu unterrichten und haben fleißig für die 20000 Leitung kassiert. Habe meinen Anwalt eingeschaltet, Klage wegen Betrug gegen Versatel am Laufen. Über den Verbraucherschutz in Erfahrung gebracht:" Kann der Anbieter nicht min. 60% der vertraglichen Leistung erfüllen, kann jederzeit außerordentlich gekündigt werden." Außerordentliche Kündigung habe ich daraufhin eingereicht, und siehe da, sie wurde von Versatel sofort akzeptiert.
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