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Bericht von A.Kopsch, am 04.01.2010 um 10:07 Uhr:
Keine Antwort ist auch eine !
Bemühe mich seit Wochen um Klärung der Nichteinhaltung des Vertrages durch Versatel.Soll: DSL 6000 Ist DSL< 4000.
Auf Emails keine Antwort seitens des Kundendienstes.Von mir nun einseitige und außerordentliche Kündigung gegenüber dem Vorstand per Einschreiben ausgesprochen.Abbuchung vom Konto storniert.Um Antwort wird gebeten.
M.E. keine zu empfehlende Gesellschaft.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit: 
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Keine Antwort ist auch eine !Bemühe mich seit Wochen um Klärung der Nichteinhaltung des Vertrages durch Versatel.Soll: DSL 6000 Ist DSL< 4000.
Auf Emails keine Antwort seitens des Kundendienstes.Von mir nun einseitige und außerordentliche Kündigung gegenüber dem Vorstand per Einschreiben ausgesprochen.Abbuchung vom Konto storniert.Um Antwort wird gebeten.
M.E. keine zu empfehlende Gesellschaft.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben:
Kommentar von Drozella am 04.01.2010 um 13:05 Uhr:
AGB gelesen vor Vertragsunterzeichnung gelesen? Das technische Machbare ausgelotet?
AGB gelesen vor Vertragsunterzeichnung gelesen? Das technische Machbare ausgelotet?
Kommentar von VERSA am 08.01.2010 um 12:10 Uhr:
Hallo, es besteht jederzeit die Möglichkeit auf einen niedrigen Tarif (2 Mbit/s) zu wechseln, wenn die Leitung nicht stabil läuft. Und das kostenfrei und mit günstigerer monatlicher Gebühr. Gruß Versa
Hallo, es besteht jederzeit die Möglichkeit auf einen niedrigen Tarif (2 Mbit/s) zu wechseln, wenn die Leitung nicht stabil läuft. Und das kostenfrei und mit günstigerer monatlicher Gebühr. Gruß Versa
Kommentar von Shadow.ger am 10.01.2010 um 01:11 Uhr:
@Versa: warum lasst Ihr die Leute in solchen Fällen nicht aus dem Vertrag raus?
@Versa: warum lasst Ihr die Leute in solchen Fällen nicht aus dem Vertrag raus?
Kommentar von Gritze006 am 28.01.2010 um 18:52 Uhr:
Urteil des AG Fürth (340 C 3088/08). Einfach mal nachlesen
Urteil des AG Fürth (340 C 3088/08). Einfach mal nachlesen
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