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Versatel

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Bericht von Gerhard Vetter, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 19.01.2010 um 19:12 Uhr:

Bescheidene Flatrate

Bis zum heutigen Tag ist Versatel nich in der Lage mir eine einigermaßen vernünftige 6000 Flatrate zur Verfügung zu stellen, auch nicht nach mehrmaligem Reklamierens, erhalte max.2600Kbits, echt enttäuschend so ein Anbieter, werde meinen Vertrag fristgerecht in 2010 kündigen und zu einer Firma wechseln, die Ihre Verträge einhält.

Geschwindigkeit:  |  Verfügbarkeit:  |  Kundenservice:  |  Preis-/Leistung:

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27 von 48 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben:

Kommentar von VERSA am 21.01.2010 um 14:26 Uhr:

Sehr geehrter Herr Vetter, es besteht jederzeit die Möglichkeit, kostenfrei auf einen günstigeren Tarif (2 Mbit/s) zu wechseln, wenn die Leitung nicht stabil läuft. Beste Grüße, Versa
Kommentar von Robbe12529 am 23.01.2010 um 00:32 Uhr:

Ja und dann wieder 24 Monate Vertragslaufzeit?! Da würde ich mir gut überlegen. Warum antworten Sie hier schneller als auf Mails über den Kundenbereich? Die immer noch unbeantwortet sind!!!
Kommentar von Gritze006 am 24.01.2010 um 16:48 Uhr:

Frist setzen. Nach Ablauf kündigen. Aldi nimmt an der Kasse auch nicht 60% aus den Verpackungen
Kommentar von Paule123 am 08.02.2010 um 02:02 Uhr:

Ich würde Einschreiben mit Rückschein und Frist setzen und viel Geduld. Andere Anbieter sind nicht unbedingt besser.

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