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Bericht von Paule123, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 08.02.2010 um 01:35 Uhr:
Nach anfänglichen Problemen ist jetzt alles zur Zufriedenheit
Nachdem ich Mitte 2009 zu Versatel gewechselt bin, habe ich 3 Monate Nerven verloren. Die ersten 2 Monate, sobald ich DSL eingeschaltet hatte, ging das Telefon nicht mehr. Anrufe und mehrere Einschreiben an Versatel brachten gar nichts. Man stufte mich von DSL6000 nach 2000 zurück. Bezahlt habe ich jedoch für 6000. Dagegen habe ich mich gewährt mit einem Einschreiben und Fristsetzung. Nach 2 Monaten kam ein Techniker u.stellte fest,daß dieVersatelbox defekt war. Nun war die Geschwindigkeit zu gering. Es folgte wieder ein Einschreiben mit Fristsetzung, das man mich wieder in DSL6000 zurückstuft und forderte eine Entschädigung für meine bislang anfallenden Unkosten. Nach ca. 4 Wochen funktionierte endlich alles. Ich bin mit der Geschwindigkeit zufrieden. Eine Entschädigung gabs auch. Jetzt bin ich froh, von T-Com gewechselt zu haben und hoffe, das es so bleibt.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit: 
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Nach anfänglichen Problemen ist jetzt alles zur ZufriedenheitNachdem ich Mitte 2009 zu Versatel gewechselt bin, habe ich 3 Monate Nerven verloren. Die ersten 2 Monate, sobald ich DSL eingeschaltet hatte, ging das Telefon nicht mehr. Anrufe und mehrere Einschreiben an Versatel brachten gar nichts. Man stufte mich von DSL6000 nach 2000 zurück. Bezahlt habe ich jedoch für 6000. Dagegen habe ich mich gewährt mit einem Einschreiben und Fristsetzung. Nach 2 Monaten kam ein Techniker u.stellte fest,daß dieVersatelbox defekt war. Nun war die Geschwindigkeit zu gering. Es folgte wieder ein Einschreiben mit Fristsetzung, das man mich wieder in DSL6000 zurückstuft und forderte eine Entschädigung für meine bislang anfallenden Unkosten. Nach ca. 4 Wochen funktionierte endlich alles. Ich bin mit der Geschwindigkeit zufrieden. Eine Entschädigung gabs auch. Jetzt bin ich froh, von T-Com gewechselt zu haben und hoffe, das es so bleibt.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben:
Ergänzungskommentar des Berichtschreibers Paule123 am 08.02.2010 um 01:38 Uhr:
Seit 2006 habe ich bei T-Com DSL6000. Nun weiß ich erst wie schnell das geht.
Seit 2006 habe ich bei T-Com DSL6000. Nun weiß ich erst wie schnell das geht.
Kommentar von Wattwurm am 08.02.2010 um 19:21 Uhr:
Tja, der Rundum-Sorglos-Provider ist Versatel leider eben auch nicht. Aber wenn es läuft, dann oft schneller als beim T (wg. RAM). Und billiger ist es halt auch.
Tja, der Rundum-Sorglos-Provider ist Versatel leider eben auch nicht. Aber wenn es läuft, dann oft schneller als beim T (wg. RAM). Und billiger ist es halt auch.
