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Bericht von Max Kleinermann, über "DSL 2.000 (2048/384)", am 06.03.2010 um 16:39 Uhr:
Seit Monaten kaum noch die Hälfte der Geschwindigkeit
Wie schon reichlich geschildert ist der Service von Versatel seit vergangenen Jahr in den Keller gerutscht. Leistungen die bei Vertragsabschluss vereinbart und geliefert wurden sind einfach nicht mehr möglich. Bis unter ein Drittel sinkt der Datenstrom und niemand bei Versatel macht sich da ernsthaft Gedanken darüber.
Im Gegenteil! Da werden noch teure Werbespots mit fantastischen Leistungen auf die genervten Kunden geschossen.
Ich persönlich erwarte von meinen Anbieter endlich eine Entschuldigung für die nicht erbrachte Leistung und ein kulantes Angebot zur Entschädigung.
Max.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit: 
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Seit Monaten kaum noch die Hälfte der GeschwindigkeitWie schon reichlich geschildert ist der Service von Versatel seit vergangenen Jahr in den Keller gerutscht. Leistungen die bei Vertragsabschluss vereinbart und geliefert wurden sind einfach nicht mehr möglich. Bis unter ein Drittel sinkt der Datenstrom und niemand bei Versatel macht sich da ernsthaft Gedanken darüber.
Im Gegenteil! Da werden noch teure Werbespots mit fantastischen Leistungen auf die genervten Kunden geschossen.
Ich persönlich erwarte von meinen Anbieter endlich eine Entschuldigung für die nicht erbrachte Leistung und ein kulantes Angebot zur Entschädigung.
Max.
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben:
Kommentar von VERSA am 08.03.2010 um 16:01 Uhr:
Mögl. Fehlerquellen: Funktions- und Verbindungsfähigkeit der Leitung, Störung an Teilnehmeranschlussleitung TAL und Netzknoten. Bitte Speedtest im Versatel KundenExklusivbereich machen, Störung melden
Mögl. Fehlerquellen: Funktions- und Verbindungsfähigkeit der Leitung, Störung an Teilnehmeranschlussleitung TAL und Netzknoten. Bitte Speedtest im Versatel KundenExklusivbereich machen, Störung melden
Kommentar von Gritze006 am 10.03.2010 um 18:57 Uhr:
Alles Quatsch. Die Telekom ist schuld. Die wollen die hervorragende Leistung von Versatel boykottieren.
Alles Quatsch. Die Telekom ist schuld. Die wollen die hervorragende Leistung von Versatel boykottieren.
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