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Bericht von Heinz Schild, über "DSL 6.000 (6144/512)", am 25.03.2010 um 20:27 Uhr:
DSL 6000, permanente Verschlechterung bis zu 2800
Vor ca. 4 Monaten brach meine Internetverbindung bis zum Totalausfall zusammen.Mit der 6000er Leitung wurden bis dato ca. 4500 geliefert.Nach dem Zusammenbruch wurde meine Leitung von den Technikern bis auf 3500 reduziert.Dann nach Einmessung meiner Telefonleitung die Diagnose: Kurzschluss. 3 Tage später rückte der Technikertrupp von Telekom an und tauschte einege Anschlüsse aus. Kostenrechnung im März 2010
130,00 Euro. Ergebnis. Heute bin ich dankbar wenn im Downloadtest die Anzeige 2800 erscheint.
Das zu meiner Kundenzufriedenheit. Aussage der Techniker: Zuviel Neukunden schwächeln unsere Leitungen!
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit: 
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Kundenservice: 
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Preis-/Leistung:
DSL 6000, permanente Verschlechterung bis zu 2800Vor ca. 4 Monaten brach meine Internetverbindung bis zum Totalausfall zusammen.Mit der 6000er Leitung wurden bis dato ca. 4500 geliefert.Nach dem Zusammenbruch wurde meine Leitung von den Technikern bis auf 3500 reduziert.Dann nach Einmessung meiner Telefonleitung die Diagnose: Kurzschluss. 3 Tage später rückte der Technikertrupp von Telekom an und tauschte einege Anschlüsse aus. Kostenrechnung im März 2010
130,00 Euro. Ergebnis. Heute bin ich dankbar wenn im Downloadtest die Anzeige 2800 erscheint.
Das zu meiner Kundenzufriedenheit. Aussage der Techniker: Zuviel Neukunden schwächeln unsere Leitungen!
Geschwindigkeit:
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Kundenservice:
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben:
Kommentar von NeverMind am 26.03.2010 um 10:19 Uhr:
Wieso mußt du für eine Störung 130 Eur zahlen?
Wieso mußt du für eine Störung 130 Eur zahlen?
Kommentar von VERSA am 26.03.2010 um 14:27 Uhr:
Die 130 Eur sind Kosten der Telekom für eine Korrektur der Innenhausverkabelung, da diese anscheinend Störungen verursacht hat. Bei weiteren Problemen empfehlen wir Dir eine Anpassung der Bandbreite.
Die 130 Eur sind Kosten der Telekom für eine Korrektur der Innenhausverkabelung, da diese anscheinend Störungen verursacht hat. Bei weiteren Problemen empfehlen wir Dir eine Anpassung der Bandbreite.
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