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Bericht von Murmillo, über "DSL 16.000 (16000/800)", am 18.05.2010 um 09:03 Uhr:
Falsche Leistungsversprechen!
Ich habe vor Jahren bei Versatel den Vertrag abgeändert, weil statt der versprochenen (und bezahlten) 20.000kbit/s nur ca. 14.000kbit/s zur Verfügung standen. Beim neuen Vertrag lieferten sie statt 16.000kbit/s nur 11.000kbit/s. Vor 6 Monaten habe ich gekündigt und den Anbieter gewechselt (zu KabelBW). Seit 2 Monaten vor Vertragsende 1. Juni 2010 ist die Leistung auf 1.700kbit abgesackt. Ich fühle mich betrogen!
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit: 
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Falsche Leistungsversprechen!Ich habe vor Jahren bei Versatel den Vertrag abgeändert, weil statt der versprochenen (und bezahlten) 20.000kbit/s nur ca. 14.000kbit/s zur Verfügung standen. Beim neuen Vertrag lieferten sie statt 16.000kbit/s nur 11.000kbit/s. Vor 6 Monaten habe ich gekündigt und den Anbieter gewechselt (zu KabelBW). Seit 2 Monaten vor Vertragsende 1. Juni 2010 ist die Leistung auf 1.700kbit abgesackt. Ich fühle mich betrogen!
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben:
Kommentar von VERSA am 19.05.2010 um 15:45 Uhr:
Das kann viele Ursachen haben. Hast Du im Kunden-Exklusiv-Bereich Deine Bandbreite getestet? Daten abspeichern und evtl. noch eine Störung melden.
Das kann viele Ursachen haben. Hast Du im Kunden-Exklusiv-Bereich Deine Bandbreite getestet? Daten abspeichern und evtl. noch eine Störung melden.
Ergänzungskommentar des Berichtschreibers Murmillo am 19.05.2010 um 18:56 Uhr:
Natürlich kann das viel Ursachen haben... Damit wurde ich auch immer vertröstet. Störungen melden ist bei Versa wie einen Ochsen ins Horn kneifen: Nutzlos!
Natürlich kann das viel Ursachen haben... Damit wurde ich auch immer vertröstet. Störungen melden ist bei Versa wie einen Ochsen ins Horn kneifen: Nutzlos!
Ergänzungskommentar des Berichtschreibers Murmillo am 19.05.2010 um 19:01 Uhr:
Natürlich kann das viel Ursachen haben... Damit wurde ich auch immer vertröstet. Störungen melden ist bei Versa wie einen Ochsen ins Horn kneifen: Nutzlos!
Natürlich kann das viel Ursachen haben... Damit wurde ich auch immer vertröstet. Störungen melden ist bei Versa wie einen Ochsen ins Horn kneifen: Nutzlos!
Ergänzungskommentar des Berichtschreibers Murmillo am 19.05.2010 um 19:13 Uhr:
Natürlich kann das viel Ursachen haben... Damit wurde ich auch immer vertröstet. Störungen melden ist bei Versa wie einen Ochsen ins Horn kneifen: Nutzlos!
Natürlich kann das viel Ursachen haben... Damit wurde ich auch immer vertröstet. Störungen melden ist bei Versa wie einen Ochsen ins Horn kneifen: Nutzlos!
Kommentar von tomsuschek am 19.05.2010 um 21:16 Uhr:
Wie geil! Wenigstens meldet sich hier mal einer von Versatel! Glückwunsch VERSA! Das ist Kundenservice ;-) lol
Wie geil! Wenigstens meldet sich hier mal einer von Versatel! Glückwunsch VERSA! Das ist Kundenservice ;-) lol
Kommentar von paulchen am 11.06.2010 um 17:38 Uhr:
Amtsgericht Fuerth Urteil vom 7.9.2009 AZ:340 C 3088/08. Fristlose Kündigung bei NICHTERREICHEN der vereinbarten DSL Bandbreite.
Amtsgericht Fuerth Urteil vom 7.9.2009 AZ:340 C 3088/08. Fristlose Kündigung bei NICHTERREICHEN der vereinbarten DSL Bandbreite.
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