Bericht über ewt-net (Internet-Zugang)

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Bericht von ich, über "ewt-net 1000", am 01.10.2007 um 17:28 Uhr:

kundenunfreundlich

Habe ewt gekündigt, es ist keine Art, so mit Kunden umzugehen. E-Mailanfragen werden nicht beantwortet, Geschwindigkeitseinbrüche, Fair-Use ist KEINE Flat, Abzocke von Bestandskunden (zahle aktuell knapp 19 Euro, das gleiche gibt es für neue Kunden zu 9,99 Euro), Katastrophale und unübersichtliche Webseite, auf der man desinformiert wird, keine AGB einsehbar ... mir reichts.

Geschwindigkeit:

| Verfügbarkeit:

| Kundenservice:

| Preis-/Leistung:

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben:

Kommentar von MrKosi am 03.10.2007 um 19:29 Uhr:

wollte dir nur sagen das es die Fair-Use klausel nicht mehr gibt

Kommentar von enrczuf am 06.10.2007 um 17:58 Uhr:

die klausel ist raus-JA , drosselung bleibt aber bestehen (betätigte mir eine mitarbeiterin im hier ansässigen kundencenter)

Kommentar von Henrik Sorg am 14.10.2007 um 11:19 Uhr:

Was heisst das denn? Die Klausel gibts nicht mehr, aber gedrosselt wird trotzdem? Ich dachte das gilt nur f. Altverträge?

Kommentar von vickywarrior am 21.10.2007 um 19:17 Uhr:

Was heißt Altverträge? In welcher Zeit muss denn der Vertrag abgeschlossen sein, um keine Drosselung zu haben?

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