wieistmeineip.de
« Alle Provider im Vergleich
« Bewertungsübersicht von ewt-net
← vorheriger Bericht | ewt-net | nächster Bericht →
Bericht von Reb, über "ewt-net 2300", am 22.04.2008 um 17:09 Uhr:
Leistung akzeptabel - Service nicht
Meine letzten Tage als Kunde sind nach 15 Mon. gezählt. Zusammenfassend lässt sich sagen, Positiv war die einfache Installation und der günstige Preis.
Negativ fällt die Stabilität und Zuverlässigkeit des Zuganges auf. Die Servicebereitschaft der Angestellten zeigt ebenfalls, dass sie wissen, dass viele Kunden nur mangels Alternativen den Vertrag abgeschlossen haben bzw. Werbeversprechen am Rande der Legalität aufgesessen sind. Das Kundencenter hier in Z jedenfalls kann ein gutes Beispiel für viele Behörden sein, denen jeder Antragsteller ein Dorn im Auge ist.
Ein gutes Beispiel ist auch meine erhaltene Kündigungsbestätigung: "..bestätigen Termin; Modem zurück, sonst 70,00 Eur". Ein Wort des Bedauerns über meine Kündigung? Kam von ewt/tc nicht.
Geschwindigkeit:
|
Verfügbarkeit:
|
Kundenservice: 
|
Preis-/Leistung: 
Leistung akzeptabel - Service nichtMeine letzten Tage als Kunde sind nach 15 Mon. gezählt. Zusammenfassend lässt sich sagen, Positiv war die einfache Installation und der günstige Preis.
Negativ fällt die Stabilität und Zuverlässigkeit des Zuganges auf. Die Servicebereitschaft der Angestellten zeigt ebenfalls, dass sie wissen, dass viele Kunden nur mangels Alternativen den Vertrag abgeschlossen haben bzw. Werbeversprechen am Rande der Legalität aufgesessen sind. Das Kundencenter hier in Z jedenfalls kann ein gutes Beispiel für viele Behörden sein, denen jeder Antragsteller ein Dorn im Auge ist.
Ein gutes Beispiel ist auch meine erhaltene Kündigungsbestätigung: "..bestätigen Termin; Modem zurück, sonst 70,00 Eur". Ein Wort des Bedauerns über meine Kündigung? Kam von ewt/tc nicht.
Geschwindigkeit:
|
Verfügbarkeit:
|
Kundenservice:
|
Preis-/Leistung:
← vorheriger Bericht | ewt-net | nächster Bericht →
15 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
JA
NEIN
(Bericht unzumutbar?)
Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben:
Kommentar von kabler am 12.05.2008 um 13:05 Uhr:
Kann das bez. KuZe Z bestätigen: die allg. Atmosphäre wird zunehmend gereizter, die Mitarbeiter/innen immer abweisender und unfreundlicher! Bestätigter Kündigungstermin 31.5.08, mir reichts!
Kann das bez. KuZe Z bestätigen: die allg. Atmosphäre wird zunehmend gereizter, die Mitarbeiter/innen immer abweisender und unfreundlicher! Bestätigter Kündigungstermin 31.5.08, mir reichts!
Kommentar von Rulle2305 am 22.12.2008 um 22:32 Uhr:
Zwickau ist ein herausragendes Beispiel für die Ignoranz des Kunden durch die Servicemitarbeiter von TC!
Zwickau ist ein herausragendes Beispiel für die Ignoranz des Kunden durch die Servicemitarbeiter von TC!
Schreiben Sie einen Kommentar zu dem Bericht von Reb
