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Bericht von Ozz, über "3play 16000", am 04.08.2008 um 15:35 Uhr:
wenn es läuft, läuft es gut, aber wehe.....
nach wechsel zu ish /unity media lief ca. 3 wochen lang alles glatt, aber seit vor einem knappen jahr jahr in unserem viertel mehrere neue kunden dazugekommen sind, ist das angebot unnutzbar geworden - stark ruckelndes fernsehbild, dsl tempo zu 95% unter 2mbit (trotz gebuchter 16mbit) - auf anfragen und beschwerden sind wir immer wieder und wieder vertröstet worden, eine techniker-ticket hat 6 wochen!!! gebraucht, bis endlich mal jemand hier vorbeigeschaut hat... fazit: danke, nie wieder. dann lieber das chaos der "grossen" wie z.b. tcom oder arcor, da ärgert man sich wenigstens nur über blöde mitarbeiter und nicht über mangelhafte produkte.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
nach wechsel zu ish /unity media lief ca. 3 wochen lang alles glatt, aber seit vor einem knappen jahr jahr in unserem viertel mehrere neue kunden dazugekommen sind, ist das angebot unnutzbar geworden - stark ruckelndes fernsehbild, dsl tempo zu 95% unter 2mbit (trotz gebuchter 16mbit) - auf anfragen und beschwerden sind wir immer wieder und wieder vertröstet worden, eine techniker-ticket hat 6 wochen!!! gebraucht, bis endlich mal jemand hier vorbeigeschaut hat... fazit: danke, nie wieder. dann lieber das chaos der "grossen" wie z.b. tcom oder arcor, da ärgert man sich wenigstens nur über blöde mitarbeiter und nicht über mangelhafte produkte.
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