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Bericht von osnafighter, über "DSL-TURBO 4000", am 30.08.2010 um 22:27 Uhr:
Früher TOP - - - Aber qualität lässt langsam nach!
Ich bin jetzt seid 7 Jahren bei osnatel und es war immer überdurchschnittlich guter Service und osnatel war der erste in deutschland, der eine 6000er Leitung angeboten hat. Allerdings muss ich leider sagen das seitdem osnatel zu EWE Tel gehört Monat füe Monat an qualität abnimmt, es kommt hier zwar weiterhin die 4000er Leitung hin, aber wehe man hat Probleme.
Früher war es noch so, dass wenn man das Problem nicht beheben konnte spätestens am nächsten Tag ein Techniker vor der Tür stand, heute wird man bei der Störungshotline nur jedesmal wieder und wieder vertröstet und mit dem Problem allein gelassen.
Fazit: Vor 7 Jahren der beste aller Internetanbieter... Heute nur noch einer wie jeder andere Großkonzern.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Ich bin jetzt seid 7 Jahren bei osnatel und es war immer überdurchschnittlich guter Service und osnatel war der erste in deutschland, der eine 6000er Leitung angeboten hat. Allerdings muss ich leider sagen das seitdem osnatel zu EWE Tel gehört Monat füe Monat an qualität abnimmt, es kommt hier zwar weiterhin die 4000er Leitung hin, aber wehe man hat Probleme.
Früher war es noch so, dass wenn man das Problem nicht beheben konnte spätestens am nächsten Tag ein Techniker vor der Tür stand, heute wird man bei der Störungshotline nur jedesmal wieder und wieder vertröstet und mit dem Problem allein gelassen.
Fazit: Vor 7 Jahren der beste aller Internetanbieter... Heute nur noch einer wie jeder andere Großkonzern.
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