Bericht über 1&1 - Änderung von 6000 auf 1000 ohne Nachricht

von pauli956 (pauli956) , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am 11.07.2008 um 19:02 Uhr

Änderung von 6000 auf 1000 ohne Nachricht

seit juni 2008 habe ich einen DSL 6000 mit Tel.Flatrate bei 1und1. Nach ca. 14 tagen brach häufig die Verbindung zusammen, dadurch konnte ich dann auch nicht mehr telefonieren. nach unzähligen mails an 1u1 dann endlich ein anruf. "man hat das problem erkannt" und will es beseitigen. Ergebnis war, daß 1u1 die Übertragungsrate auf 1148kBits/s gesenkt hat. die verbindungen brechen nach wie vor zusammen, und 1u1 bucht fröhlich für DSL 6000 ab. auf weitere mails bekomme ich gar keine antwort. ich werde 1u1 bestimmt weiterempfehlen

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

20 von 52 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 11.07.2008 um 19:30 Uhr

Ich glaube, da fehlt im letzten Satz ein Wort...

Kommentar von scooter (scooter) 11.07.2008 um 22:25 Uhr

http://forum.wieistmeineip.de/showthread.php?p=11126#post11126

Kommentar von Foxi (Foxi) 12.07.2008 um 00:26 Uhr

Sicher das 1und1 die Leitung runtergesetzt hat oder vielleicht doch eher die T-Com? Was sagt die Fritzbox bei den Leitungswerten?

Kommentar von Tiger 17.07.2008 um 22:59 Uhr

@TomTom: Wie ist den der Wortlaut Deiner erfolgreichen Mails und Briefe? Hast Du sie hier in einem Bericht hinterlegt?

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.