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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 23:59 Uhr

ehem. Freenet, seit 1&1 nur noch Ärger

Seit dem Wechsel auf 1&1 ist mein Speed mittlerweile auf ca. 700kbits gesenkt worden, bin seit Monaten in der Hotline, im Online Support, schreibe richtige Briefe, keine Chance, absolut unfähiger Support bei dem Laden.
3 Jahre lang lief eine 16.000er Leitung Problemlos, angeblich geht es jetzt nicht mehr weil das Kabel die Dimensionen nicht erfüllt, meine Nachbarn haben keine Probleme.....
Diese sind allerdings auch bei vernünftigen Anbietern, aus dem Vetrag will mich der Club auch nicht lassen, bzw. ignoriert jegliche Anfrage in dieser Richtung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Kommentar von Foxi (Foxi) 15.09.2010 um 16:06 Uhr
Ich würd dir einfach mal vorschlagen dein Problem ins Kundenforum zu stellen (https://forum.1und1.de) Vielleicht nimmt sich ein Supporter deiner an.

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