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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 16:55 Uhr

Mehr Ärger geht kaum noch - Note 6-

Ich bin seit einigen Jahren bei 1und1. Nachdem es Anfangs eigentlich gut lief, treten seit ca. 1 Jahr immer wieder Probleme mit dem Einwahlserver auf. Seit der Umstellung auf 3DSL ist es besonders schlimm - mittlerweile bricht die Leitung alle Stunde zusammen. Der Service ist an Unfähigkeit kaum zu überbieten, meistens werden die Störungen einfach ignoriert - und wenn dann doch mal etwas kommt, sind es nichtsagende Floskeln, mit denen dumme Kunden abgespeist werden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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