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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 16:52 Uhr

Nur Ärger

1 Jahr bei 1und1 einwandfrei. Download bis 16000.
Umzug des Telefons von Telekom zu 1und1 (Komplettanschluss).
Am Umschalttag alles tot. Mehrere Anrufe bei Hotline. Hier nahzu ausnahmslos standartisierte Antworten der Call-Center-Agenten (z.T. Ausländer, die unverständliches Deutsch nuscheln. Hohe Sprechgeschwindigkeit!
Keine Kommunikation für 4 Wochen!! (Habe dadurch fast Job verloren). Rechtsanwalt eingeschaltet, plötzlich funktioniert alles, allerdings mit max. 6000. Hotline muss bezahlt werden, obwohl ich nicht Verursacher des Schadens war. Werde kündigen und reumütig in den Schoß der TK zurückkehren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Norbi 09.04.2009 um 16:58 Uhr
Lese das mal Durch http://www.dsl-dachs.de/dsl-langsamer-als-beim-nachbarn.html 1&1 bietet die schnellste Leitung(Arcor+Telfonica)andere Anbieter Leitu.gehen über Telekom! und nun viel Spaß beim wechs
Kommentar von Foxi (Foxi) 09.04.2009 um 18:28 Uhr
Arcor und Telefonica schnellste Leitung???? Ich hab immer noch meinen T-Com Anschluss und auch der läuft volle Pulle. Bei Komplett ist man vor Überraschungen nie sicher.
Kommentar von Nelke 09.04.2009 um 20:35 Uhr
@Foxi Norbi meinte das bestimmt auf seinen Link bezogen wegen der Leitungsdämfung! da hinkt die Telekom echt nach! Spreche aus eigener Erfahrung! vorher 3500 kbit jetzt immerhin 13.000 kbit bei 1&1!
Kommentar von fips (kurt 1) 09.04.2009 um 22:19 Uhr
Ich hatte über Telekomleitung wenigstens noch bis 2900 kbit/s, jetzt nach Vollanschluss über Arcornetz maximal bis 1950, weil angeblich nur bis 2304 kbit/s möglich.

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