Anzeige

von , über "DSL 16000" von Alice , am um 14:53 Uhr

Äusserst zufrieden

Nach einem Leistungsabfall durch eigene Fehler bei der Installation meines Modems, wurde ich durch die kostenlose Technik - Hotline beraten, wie der kleine Fehler zu beheben sei, ausserdem wurde mein Anschluß optimiert. Nach einem Port - Reset, hatte ich eine Übertragungsrate von 16.329 kbit/s Download und 838 kbit/s Upload. Der Tachniker der Telekom sagte mir, daß die Leitungen zw. Port und meiner Wohnung schon sehr alt seien, und ich wohl mit Ubertragungseinbußen zu rechnen hätte. Nach den Tips und Nachbesserungen der Service - Hotline kann ich hier nur positives schreiben. Auftragsabwicklung im Vorfeld funktionierte auch zu meiner Zufriedenheit. Also, nur Lob. (Ich bin kein gekaufter Kunde). Hier stimmt das Preis / Leistungsverhältnis im Gegensatz zu meinem verherigen Anbieter. Kleiner Nachteil allerdings ist, daß man nur das Alice - eigene Modem benutzen kann, an dem aber auch Fremdrouter (z. B. WLan) betrieben werden können.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
0 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken