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Der Service 01805 ist wirklich nur Geldschneiderei. Aber wenn man mailt, kann man mit einen kompetenten Rückruf rechnen. Meine Erfahrung.
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geringe DSL-6000-Übertragungsrate bei stabiler Verbindung
Nach einer Alice-internen Wartung war meine DSL-Verbindung 24 Stunden unterbrochen.
Meine sofortige Initiative beim Alice-Kundendienst rief die Überprüfung der Leitung auf den Plan - alles ok.
Dann wurde bei Alice ein Einstellungsfehler auf der Serverseite lokalisiert und korrigiert.
Seit dem läuft die DSL-Verbindung sehr stabil.
Worauf der drastische Geschwindigkeitseinbruch (halbe Rate) beruht, kann bisher niemand sagen.