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von , über "DSL 768" von Arcor , am um 13:29 Uhr

Alles Schrott

Ich habe seit über 4 Jahren einen DSL 1000 Anschluß inkl. ISDN usw. bei Arcor. Arcor versicherte mir damals, dass sie mir DSL liefern können. Seit 4 Jahren finde ich mich nunmehr mit einer absoluten DSL Light Light Light Variante ab, da kein anderer Anbieter mir DSL stellen kann bzw. will, da die Vermittlungsstation zu weit weg wäre. Seit ungefähr 3 Monaten sinkt die Leitungskapazität immer weiter gen Null. Aktuell seit 2 Wochen gemessener Downstream liegt bei 51 KBit/s, was langsamer als eine Modemverbindung ist!!! Einzigste Antwort von Arcor, da müssen wir unbedingt den Vertrag kündigen, ich dürfte gar kein DSL haben! Von Kundenservice keine Spur und von Vertragserfüllung schon gar nicht! Ich bin maßlos enttäuscht von Arcor! Finger weg!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von schnulli3 26.11.2008 um 21:27 Uhr
wenn die dämpfung zu hoch ist, dann ist die dämpfung zu hoch! da kann der beste dienstleister nix machen!

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