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von , über "DSL 1000 - Preselection" von Arcor , am um 15:12 Uhr

Dämpfungswert zu hoch

Arcor kommt seinen Vertragsverpflichtungen nicht nach und stellt meine DSL Leitung nicht mehr zur Verfügung. Einzige Antwort ist, dass mir ein Kündigungsrecht zustehen.

Die Kündigung wurde dann von Arcor einige Zeit herausgezögert, da eine außerordentliche Kündigung bei Arcor so nicht vorgesehen ist (online nicht durchführbar).

Bin mehrfach von der Hotline angelogen worden und Versprechungen wurden nicht eingehalten. Versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt u.s.w.

Mein Tipp: Gleich über den Anwalt vorgehen, wenn es Probleme gibt.

Für mich sind derartige Geschäftsgebahren nicht zu rechtfertigen!

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