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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 18:45 Uhr

Durchweg zufrieden

Nach ungefähr 4 Jahren mit Arcor lässt sich eigentlich nur Gutes über den Provider sagen. Solange man jedes halbe Jahr einmal anruft und nachfragt, ob es nicht mittlerweile günstigere/bessere Tarife gibt, zu denen man wechseln sollte, kann man eigentlich nichts falsch machen. Aufgrund der Leitungsdämpfung, die (in den Augen Arcors...) zu hoch für DSL 16.000 ist, wurde mir DSL 6.000 geschaltet - ein Anruf hat jedoch genügt, um eine Risikoschaltung auf 16.000 zu veranlassen.
Der Support ist eigentlich durchweg gut und meistens freundlich, was wohl aber eher daran liegt, dass ich einen Geschäftskundenanschluss besitze.
Ausfälle treten äußerst selten auf (maximal 1 Mal pro Jahr), dann aber meistens für mehrere Stunden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Einfach_nur_ich (Einfach nur ich) 26.07.2008 um 14:26 Uhr
hatte auch den günstigeren tarif genommen Arcor verlangt dafür aber mittlerweile 25 Euro und das ist unverschämt

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