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von , über "DSL 16.000" von Arcor , am um 15:07 Uhr

Einfach nichts auszusetzen

Ich bin sehr zufrieden mit Arcor (bin in Berlin). Bei Ausfall der Leitung (bisher 3x in 5 Jahren) konnte mir immer gesagt werden, wo der Ausfall genau war und wann er behoben sein wird. Das war nie sehr lange (unter 1h). Auch Umzüge haben immer gut geklappt. Nur einmal hat die Telekom mich auf einen toten Port gelegt und bis die in die Gänge kamen waren 4 Tage vergangen. Arcor hat aber unverzüglich reagiert und auch zurück gerufen, um mich auf dem Laufenden zu halten.

Ansonsten ist die Geschwindigkeit immer bei vollen 16MBit. Bisher keine Einbrüche oder andere Probleme. Ich kann mich also nicht beschweren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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