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kundenservice mangelhaft
es wurde dann ohne mein einverständnis die leitung auf 2000 runtergeschraubt. ich beschwerte mich daraufhin und setzte arcor eine frist entweder den vertrag einzuhalten oder mich fristlos zu aus dem vertrag aufgrund mangelhafter leistung zu kündigen. nun ist das schon einige monate her und obwohl ich mehrmals telefonisch u per mail um bestätigung meiner kündigung gebeten habe hat sich kein "schwein" darum bemüht mir weiterzuhelfen!
arcor wird genauso schnell auf die schnauze fallen wie sie emporgestiegen sind!