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von , über "DSL 16.000" von Arcor , am um 20:32 Uhr

Na ja

Manchmal habe ich DSL 70000!!! und eine Minute später DSL 700!!! Extremste Schwankungen. Keine Verbindungsabrisse! Tarifwechsel auch ok. Kundneservice, wenn er dann mal erreichbar ist (sehr teuer) freundlich und zuvorkommend und auch hilfreich. Im Internet ist der Kundenservice eher mangelhaft, da mit Textbausteinen gearbeitet wird. Aber aufgrund anderer Erfahrungen von Bekannten zweifle ich aber daran, dass ein Anbieterwechsel besser wäre.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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