Bericht über Arcor

von Filo Sophie , über "DSL 16.000" von Arcor , am 26.08.2008 um 20:32 Uhr

Na ja

Manchmal habe ich DSL 70000!!! und eine Minute später DSL 700!!! Extremste Schwankungen. Keine Verbindungsabrisse! Tarifwechsel auch ok. Kundneservice, wenn er dann mal erreichbar ist (sehr teuer) freundlich und zuvorkommend und auch hilfreich. Im Internet ist der Kundenservice eher mangelhaft, da mit Textbausteinen gearbeitet wird. Aber aufgrund anderer Erfahrungen von Bekannten zweifle ich aber daran, dass ein Anbieterwechsel besser wäre.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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