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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 18:47 Uhr

Produkt geht ---Service und Support grauenhaft!!!!!

seit 7 Jahren Kunde!! Zu Beginn alles super, doch jetzt häufen sich die Fehler und der Support ,sowie die Kundenhotline sind eine einzige Katastrophe!!!Seit 6 Monaten kann ein Fehler mit Voip nicht erkannt bzw. Behoben werden. Vor 2 Wochen wurde meine Voip -Nummer gekündigt von Arcor: abgeschatet wird am 01.01.1901!!!!!Die neue Nummer sollte am 21.4.2008 geschaltet sein ist sie aber bis heute nicht; 2x war schon ein Mitarbeiter bei mir vor Ort , weil es ja sein könnte, dass ich unfähig bin oder an der Hardware etwas nicht stimmt..war und ist aber alles bestens nur Arcor kann den Fehler nicht beheben, und mein DSL 6000 bringt nur 4100 im Schnitt..
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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