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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 04:48 Uhr

Seit der Übernahme durch Vodafone starke verschlechterte Leistung

Als ehemaliger (zufriedener) Arcor Kunde war ich es gewohnt immer eine stabile Leitung mit gleichbleibender Geschwindigkeit zu haben. Genau seit der Übernahme von Arcor durch Vodafone habe ich beinahe dauerhaft eine mindestens halbierte DL-Geschwindigkeit. Desöfteren sogar (so wie heute) nicht einmal eine 1000er Leitung. Der Upload stimmt dagegen immer.

Leider habe ich den Kündigungstermin gerade verpasst. Aber die Kündigung ist jetzt schon zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf dem Tisch von Vodafone. Plötzlich hat Vodafone das Interesse an meiner Meinung bekundet und und man mag mir als langjähriger Kunde einen Bonus geben. Das selbe hatte ich letztes Jahr auch schon. Bis heute habe ich weder Bonus noch Besserung.

Der Wechsel ist Beton!
Allgemein
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Kundenservice
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