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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 18:01 Uhr

teils - teils

Die Telekom und 1+1 waren nicht in der Lage DSL 6000 zu bie-
ten. Obwohl die "letzte Meile", jedenfalls hier am Standort
Telekomhoheit ist, liegt Arcor im Soll knapp unter 6000,
also ok. Freundlicher Service - meist. Kompetenter Service
je nach dem 1 bis 6!. Z Zt. ist man nicht in der Lage,
beim Fax-Gate eingehende Faxanrufe als solche entgegenzu-
nehmen, die FAY Synchronisationstöne werden als Audiodatei
aifgenommen und die Faxnachricht kommt nicht im Posteingang
an. Man wurde von der Kundenhotline zu gebührenpflichtigen
technischen Hotline (0900xxx !) geschickt, von dort aller-
dings freundlich und schnell auf die 0800 Hotline zurück-
verwiesen ("Das ist eine Störung bei ARCOR intern, da haben
Sie nichts damit zu tun"). jetzt warte ich aber schon 2 Tage
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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