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von , über "DSL 16.000" von Arcor , am um 02:54 Uhr

Überbrachte Leistung: Perfekt, Kulanz: Sehr negativ!

Hallo,

Bis jetzt war ich immer positiv überrascht von Arcor.

-Top Speed (Egal zu welcher Tageszeit)
-Top Ping in Spielen (CS:S Fifa, WoW)

aber nun zum negativen:

Ich bekam einen defekten WLAN Router zugesendet und kurz drauf nach der beschwerde einen ganzen zugeschickt ... Leider habe ich wegen eines Krankenhaus aufenthaltes die 2woche frist verpasst um den Alten defekten router zurück zuschicken (um 3 Tage) und musste 120 euro für ein mehr oder weniger guten Router blechen!!!
Auch nach erklärung von mir kahm keine antwort von Arcor.!!

MFG Crazze
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