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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 11:18 Uhr

Umstieg auf All inclusive-Paket 6000 von 3000 mit ISDN Altvertrag

Im Rahmen einer Aktion habe ich als Altkunde auf All inclusive-Paket 6000 gewechselt. Der Grund war, daß bei doppelter DSL Geschwindigkeit und zusätzlicher Telefonflatrate sich die Kosten um ca, 40 Prozent reduzierten,
Nachteil: 2 Jahre Bindefrist statt einigen Monaten aus altem Vertrag.
Trotz sehr guter Anbindung (Entfernung zum Übergabepunkt etwa 200 m!) erreiche ich beim Download nicht ganz die optimale Geschwindigkeit. Upload ist sehr gut.
Werte:

Download-Geschwindigkeit: [+] 4.855 kbit/s (607 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 674 kbit/s (84 kByte/s)

Die Umstellung per Online-Formular war Problemlos.

Den telefonischen Kundenservice bei Arcor kann man vergessen.

Wenn man Glück hat funktioniert alles auf Jahre zufriedenstellend. Bei Problemen hat man meist die A...-Karte gezogen.


Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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