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von , über "ewt-net 4000" von ewt-net , am um 14:39 Uhr

EWT Ein Kabel, Ärger drin !!!

Als unzumutbar und nicht hinnehmbar gelten folgende Punkte:

1. Total Ausfälle in der Woche fast regelmäßig.

2. Erhebliche Schwankungen des Up/Downloads.

3. Schlechte Erreichbarkeit, bzw. keine Reaktionen oder Versprechen/Rückrufe werden nicht eingehalten.

4. Rechnungen werden zu unterschiedlich abgebucht, bzw. Monate gar nicht oder mehrmals in einen Monat.

5. Neue Kundendaten (Passwörter für Volumenstatistik,
eMail-Account, free web Space), nach Umstellung und mehrmaligen kostenpflichtigen Telefongesprächen,
trotz Zusage nie erhalten.

6. Leider kein EWT NET 6000 in Salzgitter verfügbar, obwohl für Endverbraucher dieselben Kosten wie für EWT NET 4000 (29,99.-) entstünden und keine Rückstufung des Preises bzw. auch keine Informationen seitens der EWT Kommunikation zu Stande kommen.


Resultat:

Fristlose Kündigung und wechsel zu T-Online flat 6000 mit Telefon-flat und Preisvorteil für Handykunden!

Ersparnis insgesamt 6 Euro,gegenüber EWT und dazu noch eine schnellere Leitung und obendrein noch Telefon-flat ohne Abstürze!

Viele Grüße aus Salzgitter!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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