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von , über "freenet DSL 2000 (1536/192)" von Freenet , am um 08:26 Uhr

Ärger mit Freenet !

Nach nun mehr 1,5 Jahren habe ich es geschafft mich von Freenet zu trennen.
Ohne Rechtsanwalt wäre das sicherlich noch schwieriger gewesen.

Kündigung wurde trotz Einschreiben anfangs ignoriert.
Kündigungstermine die angegeben wurden waren Falsch!
Anfragen wurden ohne Bezug falsch mit Standartschreiben oder gar nicht beantwortet.

Fazit:

Billiganbieter können / werden recht teuer wenn es Probleme gibt.
Als Bestandskunde kommt man nur schwierig aus den Vertrag.
Teilweise teure Hotlinenummer (Service).
Komplikationen sind fast vorprogrammiert.

FREENET KANN MAN NICHT EMPFEHLEN; man muss sogar davor warnen !

PS: viele Sendungen wie in den Dritten (WISO oder Markt) haben aufgezeigt wie Freenet arbeitet. Ich kann nur bemerken, dass diese Berichte super übel waren. Diese Berichte findet man heute noch im Internet ! Man findet diese Berichte unter dem Match = Ärger mit Freenet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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