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von , über "infocity 6000" von infocity , am um 20:51 Uhr

schlechte Übertragungsrate (download)

ich bin aus Gründen der möglichen Übertragungsrate von 6000 kbit und der Kostenersparnis von t-online zu Infocity gewechselt.
nach anfänglichen problemen mit dem Kabelmodem(Motorola)
war ich zufrieden mit der Übertragungsrate.
Das dauerte aber nur 3 Wochen und seitdem habe ich nur Probleme.
Die übertagungsrate ist in der Praxis zwischen 200K und 2600K .Das ist eindeutig nicht das was ich vertraglich zugesichert bekommen habe.
Trotz mehrmaliger Anrufe bei der Hotline ist bisher keine Besserung erfolgt.
Mich würde interessieren, wie andere Mitstreiter bei infocity Erfolg erreicht haben,wenn sie die gleichen Probleme hatten.
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Kommentar von Bastian 28.01.2008 um 17:34 Uhr
Erfolg ist nicht in Sicht. Für mich stellt sich die Frage, ob hier ein Sonderkündigungsgrund möglich ist?

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