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von , über "O2 DSL Komplett Premium (16.000)" von O2 , am um 14:31 Uhr

Übertragungsrate

Leider muß ich immer wieder feststellen, dasß unsre Übertragungsrate bei weitem nicht die Qualität erreicht, wie vertraglich vereinbart. Daß Schwankungen sein können,o.k. aber nicht dieses Ergebnis, unter 10.000 bit, das ist einfach zu wenig. Wenn sich daran nichts ändert, werde ich einen Wechsel zu einem anderen Anbieter ins Auge fassen. O2 ist somit einfach zu teuer im Preis/Leistungsverhältnis. Bin sehr entteuscht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von oldbernhard 19.11.2011 um 15:03 Uhr
Habe mich nun doch für T-Com entschieden, da dort ein Telefonat mit dem Service nichts kostet. Bei O2 30 Cent pro Anruf, das muß ja nicht sein. Außerdem gehört O2 zu Alice (AOL ectr.),nein danke!!!!
Kommentar von Olaf 27.12.2011 um 12:11 Uhr
Auch bei O2 sind Anrufe zur Hotline kostenlos, man muss nur die richtige Nummer wählen: 0800-5522211

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