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Arcor mist
Den größten Clou leistet sich Arcor bei einer Kündigung. Da ich mit Arcor mehr als unzufrieden bin, wollte ich den Anbieter wechseln, um aber aus dem bestehenden Vertrag rauszukommen, wollte ich als Vorzeitige Kündigungsgründe die schlechte DSL-Leitung angeben, aber siehe da, Arcor hat noch ne Geldeinnahmequelle: Wer mit seiner Leitung unzufrieden ist und vorzeitig Kündigen will, darf 99,- "Gebühren" bezahlen, vorraufhin erst der Vertrag vorzeitig gekündigt werden kann.
Weitere Frechheit: Bestehende Kunden mit einer kostenpflichtigen Rufnummer beim Kundensupport abzuspeisen.