1. » Erfahrungsbericht: Ich bin dann mal weg...

von , über "DSL 2.000" von Arcor , am um 20:46 Uhr

Ich bin dann mal weg...

Zunächst muss ich sagen, dass ich mit Arcor die letzten Jahre durchaus zufrieden gewesen bin. Technisch hatte ich keinerlei Probleme und preislich stimmte es FRÜHER auch. Neuerdings kann man aber ja bekanntlich nicht mehr von den neuen Tarifen profitieren und zudem handelt es sich um 24-Monats Verträge. Da mein Vertrag demnächst endet, habe ich Arcor einfach mal eine Mail geschrieben und gefragt, was sie mir für ein Tarifangebot machen würden. Heute habe ich dann einen Anruf von einem durchaus freundlichen Servicemitarbeiter bekommen. Doch anstatt mir ein Angebot zu machen, meinte er, ich solle mich doch noch bis ca. Januar gedulden. Dann würde es neue Tarife für Bestandskunden geben. Da ist es sicher nur Zufall, dass mein Vertrag Mitte Januar endet und es dann zu spät für eine Kündigung wäre. Naja, ich bin dann direkt auf die Seite von Alice gegangen und habe dort Alice Fun bestellt. Mal schauen, ob ich Glück habe und der Wechsel reibungslos klappt. Tschüss Arcor ... dabei war es doch so schön mit uns.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
24 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 12.11.2007 um 21:04 Uhr
Da hast Du eine-Weise-Entscheidung getroffen.
Kommentar von Perry-Rhodan 12.11.2007 um 21:52 Uhr
Lustig bei mir endet es anfang Januar wurde auch gebeten auf Jan zu warten und ich müsste keine Wechselgebühr zahlen und gehe auch zu ALice aber da spinnt ARCOR etwas mit der portierung
Kommentar von Milly (Milly) 13.11.2007 um 09:24 Uhr
na dann: vom Regen in die Traufe...ich habe sowohl Arcor als auch Alice hinter mir. Aber dann halt uns bitte update über die Horrorgeschichten bei Alice!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken